L’assistente vocale è, come si desume dal nome stesso, uno strumento di assistenza vocale che consente di gestire comodamente tramite comandi vocali diverse applicazioni, dette Skill, presenti all’interno della propria casa. L'assistente vocale viene normalmente visualizzato come un nuovo dispositivo nella parte superiore dell'area "Smart Home" dell'applicazione Home. Fare clic sulla piastrella e aggiungere il dispositivo. L'assistente vocale di solito appare sotto il nome di "Swisscom Box".

Qualora l’assistente vocale non compaia automaticamente nell’app Swisscom Home all’interno della sezione Smart Home, aggiungerlo come se fosse un ulteriore apparecchio Smart Home. A tal fine, procedere con i seguenti passaggi:

1. Passare alla scheda Smart Home.
2. Cliccare su «Aggiungi apparecchio».
3. Nella sezione «Apparecchi Swisscom» selezionare quindi l’assistente vocale e seguire i successivi passaggi nell’app.