En cas d’échec de connexion avec le Swisscom Smart Switch, suivez ces étapes: vérifiez après chaque étape si la perturbation a été corrigée.
- Fermer et rouvrir l’application Home
- Débrancher la prise électrique du Swisscom Smart Switch pendant au moins 2 secondes (débrancher et rebrancher)
- Redémarrer l’Internet-Box
- Réinitialiser Swisscom Smart Switch: appuyez et maintenez le bouton sur le côté pendant au moins 15 secondes jusqu’à ce que la LED clignote rapidement en blanc. Veuillez ensuite ajouter à nouveau le Smart Switch dans l’application Home.