Pour que vos paramètres avancés tels que dynDNS, VPN et extension de port soient également sauvegardés dans un backup, vous devez effectuer la sauvegarde manuellement. Tous les autres réglages par défaut sont sauvegardés automatiquement avant la réinitialisation.

Pour créer un backup manuel, veuillez suivre les étapes suivantes:

1. Connectez-vous à votre WLAN à la maison.
2. Rendez-vous sur: http://internetbox.home/
3. Connectez-vous avec votre mot de passe administrateur (mot de passe du routeur).
4. Sélectionnez la section «Internet-Box».
5. Appuyez sur «Enregistrer la configuration».
6. Sélectionnez ensuite si vous souhaitez enregistrer la configuration dans l’Espace clients Swisscom ou localement sur votre ordinateur.
7. Enfin, appuyez sur «Enregistrer» et attendez un court instant jusqu’à ce que la configuration ait été sauvegardée ou téléchargée avec succès.
8. Vous pouvez maintenant réinitialiser votre Internet-Box en cliquant sur «Réinitialiser les paramètres d’usine».

Restaurer la configuration à partir d’un fichier local: 

1. Si vous avez enregistré la configuration en tant que fichier sur votre ordinateur, vous pouvez restaurer la configuration dans la même fenêtre sur http://internetbox.home/ en cliquant sur «Rétablir la configuration» et en sélectionnant ensuite le fichier.  

Restaurer la configuration à partir de l’Espace clients

Si vous avez décidé d’enregistrer le backup dans l’Espace client, procédez comme suit: 

1. Ouvrez l’Espace client (https://www.swisscom.ch/myswisscom/) et sélectionnez «Internet» sous «Paramètres & Services»
2. Appuyez sur «Restauration des paramètres» et sélectionnez le backup le plus récent
3. Appuyez ensuite sur «Restaurer»