Si les appareils IKEA TRÅDFRI ne sont pas connectés, veuillez suivre les étapes suivantes et vérifier après chaque étape si la perturbation a été corrigée:

1.  Fermeture et réouverture de l’appli Home
   
   
2.  Redémarrage du Wi-Fi sur le smartphone ou la tablette
   
   
3.  Redémarrage de la Gateway IKEA TRÅDFRI
   
   
4.  Déconnexion et nouvelle connexion sur l’appli Home
   
   
5.  Redémarrage de l’Internet-Box
   
   
6.  Réinitialisation des lampes TRÅDFRI et réappariement avec l’appli IKEA TRÅDFRI et avec l’appli Home
   
   

Voici comment réinitialiser votre TRÅDFRI:

Lampes:
actionner 6 fois l’interrupteur principal

Télécommande/détecteur de mouvements/variateur d’intensité sans fil:
Appuyez sur la touche de connexion 4 fois en l’espace de 5 secondes.

Gateway
Ouvrez le couvercle de la Gateway et enlevez-le. Enfoncez une aiguille dans le petit trou en haut sur la Gateway et maintenez-la enfoncée pendant au moins 5 secondes jusqu’à ce que le voyant LED ne clignote plus.

Aide du fabricant pour les produits IKEA TRÅDFRI