Pour pouvoir utiliser la fonction de téléphonie, vous devez être connecté au WLAN de votre Internet-Box chez vous.
Vous devez également détenir un abonnement Internet Swisscom qui inclut la téléphonie fixe IP.
Si la fonction de téléphonie n’est pas disponible, même sur le réseau domestique, désactivez la fonction sous «Téléphone» > «Configuration» et réactivez-la pour la reconfigurer.  Si le problème n’est pas résolu, effectuez une déconnexion/connexion, réinstallez l’appli et redémarrez l’Internet-Box (dans cet ordre).