Um Fernzugriff auf die Home App zu erhalten, müssen folgende Einstellungen vorgenommen werden:
Auf dem Internet-Box Webportal anmelden
Im Menü «Applikationen» > «Home App Zugriff von unterwegs» aktivieren
Fernzugriff funktioniert momentan nicht für «Internet-Box» und «Telefon».
Um Probleme mit dem Fernzugriff zu beheben, folgen Sie diesen Schritten auf dem betroffenen Gerät:
- Firewalls und manuelle Konfigurationen der Ports können Probleme mit dem Fernzugriff verursachen
- Falls der Schalter «Home App Zugriff von unterwegs» grau bleibt > Support kontaktieren